Aug 24, 2020
Verkaufen lernen: Benjamin Dau verrät in der brandneuen Podcast-Folge, warum Menschen niemals nur Produkte oder Dienstleistungen sondern immer Emotionen kaufen. Was in der Verkaufspsychologie sonst noch wirkt? Bester Service wie in einem 5-Sterne-Hotel. In seiner Keynote verrät Benjamin Dau, was wir im Verkauf von der Hotellerie lernen können, und warum sein Motto „ Walk the extra mile“ lautet. Erfahre jetzt mehr!
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Was sind eigentlich die beliebtesten Orte der Deutschen? Benjamin Dau hat nachgehakt und herausgefunden, dass die meisten Deutschen in ihrer Freizeit zuhause sein oder einen Urlaub im Hotel verbringen möchten, zum Beispiel auf Mallorca. Dass Hotels so beliebt sind, liegt laut dem Experten ganz klar am Service.
Doch was ist eigentlich guter Service und weshalb ist er so relevant? Benjamin Dau erklärt: „Qualität ist wichtig. Wenn du im 5-Sterne-Hotel oder in deinem Business neue Kunden gewinnen möchtest, musst du einen Service bieten wie im Adlon Hotel. So überzeugst du Menschen und gewinnst glückliche Kunden.“
Um ein richtig guter Verkäufer zu werden, solltest du dich an der Hotellerie orientieren, deine Kunden ansprechen und ihnen ein unvergleichbar gutes Verkaufserlebnis bescheren. Wie das funktioniert und warum guter Service Spaß macht, nachhaltig ist, deine Kunden glücklicher werden lässt und dein Business auf ein neues Level katapultiert? All das erfährst du jetzt in Benjamin Daus spannender Keynote. Wir wünschen dir viel Spaß dabei!