Dec 3, 2013
Als CEO eines Trainingsunternehmens, das viele Finanzdienstleister im Vertriebstraining begleitet, setze ich mich intensiv mit den Märkten und den „neuen Kunden“ auseinander. Ich nenne diesen neuen Kundentypen den „Kunden 3.0“. Es sind Menschen wie Sie und ich, die ganz selbstverständlich und...